Privacyverklaring MT-PLUS

1. Wie zijn wij?

MT-PLUS is een eenmanszaak gevestigd in Rhoon, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74572288.

Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@mt-plus.nl.

Deze verklaring beschrijft de verwerking van persoonsgegevens via de MT-PLUS-bedrijfswebsite en bij zakelijke contacten.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contact verwerken wij:

• Naam, organisatie en functie.
• E-mailadres en eventueel telefoonnummer.
• Inhoud van berichten en contactaanvragen.
• Gegevens die nodig zijn voor offertes en opdrachten.
• Technische gegevens die bij elk websitebezoek noodzakelijk zijn, zoals IP-adres, browsergegevens en tijdstip van het verzoek.

Verstrek via het contactformulier geen medische gegevens, wachtwoorden of andere gevoelige informatie.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Gegevens uit het contactformulier worden verwerkt om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen. De rechtsgrond is uw toestemming, die u geeft door het vakje in het formulier aan te vinken. U kunt deze toestemming altijd intrekken via info@mt-plus.nl; dat heeft geen gevolgen voor de verwerking vóór de intrekking. Neemt u per e-mail contact op, dan is de rechtsgrond het gerechtvaardigd belang om uw bericht te beantwoorden, of het nemen van stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.

Gegevens voor offertes en opdrachten worden verwerkt voor voorbereiding en uitvoering van overeenkomsten of op basis van een gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de situatie.

Administratieve gegevens worden verwerkt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Technische gegevens worden verwerkt om de website te leveren, te beveiligen en misbruik (zoals spam) te voorkomen. De rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang van MT-PLUS bij een veilige en goed werkende website.

Contactgegevens worden niet automatisch gebruikt voor nieuwsbrieven.

4. Contactformulier en Netlify Forms

Het contactformulier van deze website gebruikt Netlify Forms.

Wanneer een bezoeker het formulier verzendt, worden de ingevulde gegevens via Netlify ontvangen en opgeslagen. MT-PLUS gebruikt deze informatie om de aanvraag te behandelen en te beantwoorden.

Inzendingen worden bewaard in de beheeromgeving van Netlify en daar door MT-PLUS ingezien. Er worden geen automatische e-mailnotificaties van inzendingen verstuurd.

Ter bescherming tegen spam worden alle inzendingen automatisch gecontroleerd met Akismet, een spamfilter dat Netlify gebruikt. Daarvoor kunnen de inhoud van de inzending en technische gegevens van het verzoek aan Akismet worden doorgegeven. Daarnaast bevat het formulier een verborgen controleveld om geautomatiseerde inzendingen te weren. Inzendingen die als spam worden aangemerkt, worden apart bewaard en kunnen door MT-PLUS worden gecontroleerd.

5. Ontvangers en dienstverleners

MT-PLUS schakelt de volgende dienstverleners in:

• Netlify, Inc. — hosting van de website en verwerking van het contactformulier (Netlify Forms), inclusief de technische gegevens van websitebezoeken.
• Akismet (Automattic) — spamcontrole van formulierinzendingen, via Netlify.
• Een zakelijke e-maildienst voor het verzenden en ontvangen van e-mail.
• Afhankelijk van de zakelijke relatie: dienstverleners voor administratie en boekhouding.

Met deze dienstverleners gelden verwerkersafspraken waar dat wettelijk vereist is. Voor Netlify is de verwerkersovereenkomst onderdeel van de voorwaarden van Netlify.

MT-PLUS verkoopt persoonsgegevens niet.

6. Internationale doorgifte

Netlify en Akismet zijn Amerikaanse dienstverleners. Gegevens uit het contactformulier en technische gegevens van websitebezoeken kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten, worden verwerkt.

Voor zulke doorgiften gelden de waarborgen die deze dienstverleners in hun verwerkersvoorwaarden bieden. Wilt u meer weten over de doorgiften en de toepasselijke waarborgen, neem dan contact op via info@mt-plus.nl.

7. Bewaartermijnen

MT-PLUS bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of andere rechtmatige reden langere bewaring vereist.

• Contactaanvragen (formulier en e-mail, inclusief als spam aangemerkte inzendingen): uiterlijk 12 maanden na het laatste relevante contact. Leidt het contact tot een offerte of overeenkomst, dan bewaren wij de gegevens zolang dat voor die offerte of overeenkomst nodig is.
• Offertes en opdrachten: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en de afhandeling daarvan.
• Technische gegevens van websitebezoeken: volgens de bewaartermijnen van Netlify als hostingpartij.

Voor gegevens die onderdeel zijn van de wettelijke administratie gelden de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.

8. Beveiliging

MT-PLUS neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en onrechtmatige verwerking.

9. Privacyrechten

Betrokkenen kunnen, afhankelijk van de wettelijke voorwaarden, verzoeken indienen voor inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@mt-plus.nl.

MT-PLUS behandelt verzoeken binnen de wettelijke termijnen en kan waar nodig de identiteit van de verzoeker passend verifiëren.

Een klacht kan worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics, trackingpixels, advertentie- of socialemediascripts of externe embeds. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf de eigen website geladen.

De website gebruikt alleen de sessieopslag (sessionStorage) van uw browser om bij het navigeren tussen pagina's de scrollpositie te onthouden. Deze gegevens blijven op uw apparaat, worden niet naar MT-PLUS verstuurd en worden gewist wanneer u het tabblad sluit. Omdat dit strikt noodzakelijk is voor de werking van de website, is hiervoor geen toestemming nodig.

Als MT-PLUS in de toekomst technieken gaat gebruiken waarvoor toestemming nodig is, worden die pas na uw toestemming geactiveerd en wordt deze verklaring aangepast.

11. Afzonderlijke softwareproducten

Deze privacyverklaring geldt voor de MT-PLUS-bedrijfswebsite.

Afzonderlijke apps en softwareproducten, waaronder eventuele apps voor consumenten, vallen niet onder deze verklaring en hebben hun eigen privacydocumentatie.

Voor Gezond op Weg geldt een afzonderlijk privacykader, onder meer vanwege mogelijke verwerking van gezondheidsgegevens.

12. Wijzigingen

MT-PLUS kan deze verklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, systemen of regelgeving veranderen.

De actuele versie wordt gepubliceerd met vermelding van de wijzigingsdatum.